የደንበኛ ዳራ፡
አንድ አሜሪካዊ ደንበኛ በፕሮጀክት መርሐግብር አስቸኳይ ፍላጎቶች ምክንያት ለተጨማሪ ትዕዛዞች አስቸኳይ ጥያቄ አቅርቧል። በመጀመሪያ ያዘዙት 400 የ Driveshaft ማዕከል የድጋፍ ማሰሪያዎች በጃንዋሪ 2025 ይደርሳሉ ተብሎ ይጠበቃል፣ ነገር ግን ደንበኛው በድንገት 100 የመሃል መሸጫዎችን በአስቸኳይ ፈለገ እና አሁን ካለው ክምችት መድቦ በተቻለ ፍጥነት በአየር እንደምንልክላቸው ተስፋ አድርጓል።
ቲፒ መፍትሔ፡-
የደንበኛውን ጥያቄ ከተቀበልን በኋላ የአደጋ ጊዜ ምላሽ ሂደቱን በፍጥነት ጀመርን። በመጀመሪያ ስለ ደንበኛው ትክክለኛ ፍላጎቶች በዝርዝር ተምረናል, ከዚያም የሽያጭ አስተዳዳሪው ወዲያውኑ ከፋብሪካው ጋር በመገናኘት የእቃውን ሁኔታ ለማስተባበር. ከፈጣን የውስጥ ማስተካከያ በኋላ የ400 ትእዛዞችን አጠቃላይ የማስረከቢያ ጊዜ በተሳካ ሁኔታ ማሳደግ ብቻ ሳይሆን በልዩ ሁኔታ 100 ምርቶች በአንድ ሳምንት ጊዜ ውስጥ ለደንበኛው እንዲደርሱ አደረግን። በተመሳሳይ ቀሪዎቹ 300 መሳሪያዎች የደንበኞቹን ቀጣይ ፍላጎት ለማሟላት ታቅዶ በአነስተኛ ዋጋ በባህር ጭነት ተጭኗል።
ውጤቶች፡-
የደንበኞችን አስቸኳይ ፍላጎት በማየት እጅግ በጣም ጥሩ የአቅርቦት ሰንሰለት አስተዳደር አቅሞችን እና ተለዋዋጭ የምላሽ ስልቶችን አሳይተናል። ግብዓቶችን በፍጥነት በማስተባበር የደንበኞቹን አስቸኳይ ፍላጎት ከመፍታት ባሻገር ከተጠበቀው በላይ እና የትላልቅ ትዕዛዞችን የማድረስ እቅድ ከቀጠሮው በፊት አጠናቅቀናል። በተለይም የ100 እቃዎች አየር ማጓጓዣ ቲፒ ለደንበኞች ፍላጎት ያለውን ትኩረት እና የደንበኞችን ፍላጎት በማንኛውም ዋጋ ለመጠበቅ ያለውን የአገልግሎት መንፈስ የሚያንፀባርቅ ነው። ይህ ተግባር የደንበኛውን የፕሮጀክት ሂደት በብቃት የሚደግፍ ሲሆን በሁለቱ ወገኖች መካከል ያለውን የትብብር ግንኙነት የበለጠ ያጠናክራል።
የደንበኛ ግብረመልስ
"ይህ ትብብር የቡድንዎ ቅልጥፍና እና ሙያዊ ብቃት እንዲሰማኝ አድርጎኛል. ድንገተኛ የአደጋ ጊዜ ፍላጎቶች ሲያጋጥም በፍጥነት ምላሽ ሰጥተሃል እና በፍጥነት መፍትሄዎችን አዘጋጅተሃል. ማድረስ ከታቀደው ጊዜ በፊት ማጠናቀቅ ብቻ ሳይሆን ፕሮጄክታችን በአየር ትራንስፖርት እንደታቀደው እንዲቀጥል አረጋግጠዋል. የእርስዎ ድጋፍ ለወደፊቱ ትብብር ሙሉ እምነት እንዲኖረኝ ያደርገኛል. ላሳዩት ያላሰለሰ ጥረት እና የላቀ አፈፃፀም አመሰግናለሁ!"
