የደንበኛ ዳራ፡
አንድ አሜሪካዊ ደንበኛ በፕሮጀክት መርሐግብር አስቸኳይ ፍላጎቶች ምክንያት ለተጨማሪ ትዕዛዞች አስቸኳይ ጥያቄ አቅርቧል። በመጀመሪያ ያዘዙት 400 የ Driveshaft ማዕከል የድጋፍ ማሰሪያዎች በጃንዋሪ 2025 ይደርሳሉ ተብሎ ይጠበቃል፣ ነገር ግን ደንበኛው በድንገት 100 የመሃል መሸጫዎችን በአስቸኳይ ፈለገ እና አሁን ካለው ክምችት መድቦ በተቻለ ፍጥነት በአየር እንደምንልክላቸው ተስፋ አድርጓል።
ቲፒ መፍትሄ፡-
የደንበኛውን ጥያቄ ከተቀበልን በኋላ የአደጋ ጊዜ ምላሽ ሂደቱን በፍጥነት ጀመርን። በመጀመሪያ ስለ ደንበኛው ትክክለኛ ፍላጎቶች በዝርዝር ተምረናል, ከዚያም የሽያጭ አስተዳዳሪው ወዲያውኑ ከፋብሪካው ጋር በመገናኘት የእቃውን ሁኔታ ለማስተባበር. ከፈጣን የውስጥ ማስተካከያ በኋላ የ400 ትእዛዞችን አጠቃላይ የማስረከቢያ ጊዜ በተሳካ ሁኔታ ማሳደግ ብቻ ሳይሆን በልዩ ሁኔታ 100 ምርቶች በአንድ ሳምንት ጊዜ ውስጥ ለደንበኛው እንዲደርሱ አደረግን። በተመሳሳይ ቀሪዎቹ 300 መሳሪያዎች የደንበኞቹን ቀጣይ ፍላጎት ለማሟላት ታቅዶ በአነስተኛ ዋጋ በባህር ጭነት ተጭኗል።
ውጤቶች፡-
የደንበኞችን አስቸኳይ ፍላጎቶች በማየት እጅግ በጣም ጥሩ የአቅርቦት ሰንሰለት አስተዳደር አቅሞችን እና ተለዋዋጭ የምላሽ ስልቶችን አሳይተናል። ግብዓቶችን በፍጥነት በማስተባበር የደንበኞቹን አስቸኳይ ፍላጎት ከመፍታት ባሻገር ከተጠበቀው በላይ እና የትላልቅ ትዕዛዞችን የማድረስ እቅድ ከቀጠሮው በፊት አጠናቅቀናል። በተለይም የ100 እቃዎች አየር ማጓጓዣ ቲፒ ለደንበኞች ፍላጎት ያለውን ትኩረት እና የደንበኞችን ፍላጎት በማንኛውም ዋጋ ለመጠበቅ ያለውን የአገልግሎት መንፈስ የሚያንፀባርቅ ነው። ይህ እርምጃ የደንበኛውን የፕሮጀክት ሂደት በብቃት የሚደግፍ ሲሆን በሁለቱ ወገኖች መካከል ያለውን የትብብር ግንኙነት የበለጠ ያጠናክራል።
የደንበኛ ግብረመልስ
"ይህ ትብብር የቡድንዎ ቅልጥፍና እና ሙያዊነት እንዲሰማኝ አድርጎኛል. ድንገተኛ የአደጋ ጊዜ ፍላጎቶች ሲያጋጥሙ, በፍጥነት ምላሽ ሰጡ እና መፍትሄዎችን በፍጥነት አዘጋጅተዋል. ማቅረቡን ከቀጠሮው ቀድመው ማጠናቀቅ ብቻ ሳይሆን ፕሮጄክታችንም ቀጣይ መሆኑን አረጋግጠዋል. በአየር ትራንስፖርት እንደታቀደው ድጋፍዎ ለወደፊቱ ትብብርዎ ሙሉ እምነት እንዲኖረኝ አድርጎኛል ።
